岗位职责  
1. 负责客户入住与退房流程管理，确保服务高效有序  
2. 处理日常前台咨询及投诉，提升客户满意度  
3. 协助安排会议及接待活动，保障场地使用合规  

任职要求  
1. 旅游管理或酒店管理本科以上，具备相关证书  
2. 熟悉酒店管理系统操作，沟通能力优秀  
3. 有星级酒店服务经验者优先  

工作时间  
07:30-15:30或15:30-22:30，不上夜班

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