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岗位职责: 1、用户的日常企业微信运营(内容群发、标签备注等) 2、协助部分客户进行下单指导 3、用户订单的匹配、异常跟进及处理 4、用户的维护(提高用户与平台的粘性,从而带来订单增长) 5、监控平台数据,分析用户行为,优化运营策略 6、协同其他部门,共同推动平台业务的发展 岗位要求: 1、有1-3年以上客户跟进及异常处理经验 2、对于提高用户与平台粘性有一定的个人见解以及方案输出 3、具备一定的沟通表达能力,思维反应能力 4、工作态度踏实,能吃苦耐劳,有一定的抗压能力 5、学历大专及以上,有物流工作、平台运营经验者优先考虑 上班时间:上午:8:30-12:00,下午13:30-17:30,周末单双休。 公司福利: 1、综合薪资:4000-6000; 2、交社保; 3、带薪年假,法定节假日、团建活动。
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