一、 岗位概述

作为公司质量管理体系的核心建设与维护者，您将负责策划、建立、实施、监督和持续改进符合国际/国家标准（如ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485等）的质量管理体系。您将通过体系流程的优化、内部审核、培训推广和外部对接，确保体系有效运行，以提升公司整体质量管理水平、产品/服务合规性和客户满意度。

二、 核心职责

1. 体系建立与维护：

· 主导或参与建立、完善和维护公司一体化质量管理体系文件（质量手册、程序文件、作业指导书等）。
· 确保体系符合相关法律法规、行业标准及客户特定要求，并推动其在整个组织的理解和贯彻。

2. 内审与管理评审：

· 策划并组织实施年度内部审核计划，担任内审组长或主导内审员团队执行审核。
· 跟踪审核发现的不符合项及纠正预防措施的落实，验证其有效性。
· 协助筹备管理评审会议，收集并分析输入资料，输出管理评审报告并跟踪决议事项。

3. 外审与认证对接：

· 作为主要接口人，接待并配合第二方（客户）和第三方（认证机构）审核。
· 主导应对审核发现，组织相关部门制定整改计划，并确保按时闭环。
· 负责维护公司质量体系认证证书的有效性。

4. 流程优化与持续改进：

· 通过流程分析、数据监控和审核结果，识别体系运行中的薄弱环节和改善机会。
· 主导或参与跨部门流程优化项目，运用质量管理工具（如PDCA, 8D, 5Why等）推动根本性解决。
· 推广质量意识和改进文化，组织相关的培训和宣传活动。

5. 数据监测与报告：

· 监控关键质量体系过程绩效指标（KPI），定期编制并发布体系运行报告。
· 分析质量趋势，为管理决策提供数据支持。

6. 供应链与客户质量支持：

· 参与供应商质量体系评估与开发。
· 回应客户对质量体系方面的问询与要求。

三、 任职要求

1. 必备条件（硬性要求）：

· 学历与专业： 大专及以上学历，质量管理、机械、电子、化工、生物医学工程等相关工科专业。
· 经验： 3-5年以上制造业或相关行业质量体系工作经验，具备独立主导内审、应对外审的完整经验。
· 知识： 精通ISO 9001标准，熟悉IATF 16949（汽车）、ISO 13485（医疗器械）、AS9100（航空航天）等行业特定标准之一。
· 技能： 出色的文件编写、审核技巧和数据分析能力；熟练使用Office办公软件。
· 资质： 持有ISO 9001国家注册审核员或内审员资格证书；熟悉行业特定标准者优先。

2. 胜任力要求（软性要求）：

· 逻辑与系统思维： 能够从全局视角理解和梳理复杂流程。
· 沟通协调能力： 优秀的跨部门沟通和协调能力，能有效推动各部门协同工作。
· 原则性与影响力： 坚持质量原则，同时能以专业性和说服力影响他人。
· 细致与严谨： 对细节高度关注，工作严谨，文档清晰准确。
· 学习与改进意识： 持续关注标准更新和行业最佳实践，乐于推动变革。

四、 优先考虑条件（加分项）

· 具有主导或作为核心成员参与新工厂/新体系认证项目经验。
· 熟悉VDA 6.3过程审核、五大核心工具（APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC）。
· 具备六西格玛绿带/黑带资质或精益生产经验。
· 有客户质量服务或供应商质量管理经验。
· 优秀的英语读写能力（如涉及外企或海外客户）。

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