岗位职责  
1. 负责宾客接待与信息登记，确保服务流程规范  
2. 处理前台日常事务，包括电话接听与留言转达  
3. 协助解决宾客问题，提升满意度  

任职要求  
1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先  
2. 具备良好沟通能力与服务意识，熟悉礼仪规范  
3. 熟悉办公软件操作，有五星级酒店前厅服务经验者优先

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